pos机手续费扣多了怎么投诉

pos机手续费扣多了怎么投诉

可以向工商和质监部门投诉，如果涉嫌欺诈，也请向工商和消协投诉，也可以报警的。

pos机费率由银监会规定的根据行业来分的，一般情况下零售什么的最低下限都是1%餐饮娱乐工艺品都是2%如果是外卡（非人民币卡）都是2.5%各家商业银行可能根据自己情况稍有不同，但不会很大。

POS机（销售点情报管理系统，Pointofsales）是一种配有条码或OCR码技术的终端阅读器，有现金或易货额度出纳功能，对商品与媒体交易提供数据服务和管理功能，并进行非现金结算。

其广泛应用在零售业、旅馆等行业的电子系统，主要功能在于统计商品的销售、库存与顾客购买行为，可以通过此系统提升经营效率。

pos机刷了4000扣了120

不正常的一种现象。

pos机刷了4000扣了120是不正常的，如果刷卡扣除的费率比较高的话，是可以拨打POS机的客服电话来进行咨询的，当然如果是系统出现问题的话，平台也会将多出来的费率退还给客户。

直接给pos机总部打电话投诉。我们只要一发现自己的pos机有乱扣费的情况，就可以马上咨询pos机所属的支付机构总部进行查询和投诉。

pos机乱扣费向哪个部门投诉？

朋友你好，POS机乱扣费投诉应当向消费者权益保护部门投诉，或者向当地商业行政管理部门投诉。

常用消费者权益保护热线包括：

1. 中华人民共和国国家工商行政管理总局消费者权益保护热线12315；

2. 中国消费者协会投诉举报热线12365；

3. 消费者权益保护联盟热线12321；

4. 各地政府组建的消费者权益保护机构受理投诉的热线号码。

pos机刷卡时经常重复扣费怎么办？

刷卡过程中出现银行卡中钱被扣掉，商家确没有收到款，重复扣费现象会有发生，主要是在数据传输过程中出现了网络问题，导致一方的数据有变化，另一方数据没有变化，银行内部俗称“单边账”。由于刷卡涉及到持卡人、商户、银联、银行，银行还包括发卡行、经办行（POS所属行）等环节，具体原因就不细说了。各类数据将在当日晚间在各系统中做日终汇总，这笔钱会在某个环节挂账，一般在银联，银联则根据当日刷卡失败情况将挂账资金返还到发卡行，一般要经过1至3个工作日。对于持卡人来说，出现这种情况后，第一时间与发卡行银行联系。

POS机具体使用步骤如下：

1、开机，长按“取消”键就可以开机了，有的POS为了安全起见会有账号和密码，如果有的话，签到就可以了；

2、按完“取消”键就成功开机了如图，我们在POS机屏幕显示的下面第一行最右边有个“功能”键，我们按一下功能键；

3、按完功能键，选择“1、消费”键；

4、选择完“1、消费”之后，会弹出消费的一个提示：“请刷卡或插IC卡或手输”，如果你的卡带芯片你就插卡，不带的话就直接往卡槽刷卡即可；

5、刷完卡之后会出现你的，核对无误之后按“确认”键；

6、按完“确认”键之后，会提示你“请输入金额”；

7、输入完之后POS机会提示你“请输入密码”，你就拿给刷卡的那个人，让他输入一下密码就可以了；

8、输入完之后，按“确认”键，这个时候会打印出两联客人消费的卡单，一联商户联给刷卡人签字留底，另外一联存根联给刷卡人。

信用卡的本真科技扣钱怎么办

)直接打电话给开证行。

我们可以直接打电话给我们信用卡的发卡行了解具体情况，以及相关客服人员的反应。核实后，客服人员会帮你解决问题。

(2)直接给pos机总部打电话投诉。

我们只要一发现自己的pos机有乱扣费的情况，就可以马上咨询pos机所属的支付机构总部进行查询和投诉，把乱扣费的情况说清楚，让客服人员解决。一般总部机构会帮你追回被扣的资金；

(3)通过相关投诉平台进行投诉。

可直接通过黑猫投诉平台或12315消费平台进行投诉。这些平台致力于维护消费者的权益。我们记下任意扣费的信息和凭证，平台会帮你审核。

一、如何有效投诉建行?

投诉，也可以找建设银行的管理人员和上级行投诉。

建行投诉方法：

1、 拨打建设银行服务热线95533进行投诉，提供需投诉的工作人员的工号即可。

2、 拨打消费者服务热线12315进行投诉，消费者服务热线会为你提供投诉服务并追查。

3、 向银监会当地分局或办事处进行投诉，银监会会为你提供投诉服务并追查。

发展历程

中国建设银行成立于1954年10月1日。中国建设银行成立的基本背景是，中华人民共和国开始执行发展国民经济的第一个五年计划，以建设156项重点工程为中心的大规模经济建设在全国陆续展开，为管理好巨额建设资金，建设银行应运而生。

从1954年到1978年的二十多年间，建设银行主要承担了集中办理国家基本建设预算拨款和企业自筹资金拨付，监督资金合理使用，对施工企业发放短期贷款，办理基本业务结算业务的职责。

二、要怎么投诉建行pos机

你可以拨打建行的公共服务号，选择人工接听。然后直接和接线员投诉，电话会有录音，接线员，会将，投诉内容第一时间反映给相关，建行的负责部门。

三、12315怎么投诉建行？

如果您需要投诉中国建设银行（简称建行），您可以按照以下步骤进行：

1. 联系建行客服：您可以拨打建行的客户服务热线12315，与银行客服进行沟通，说明您的投诉问题。

2. 在银行网站投诉：建行的官方网站通常设有在线投诉通道，您可以登录建行官网，找到相关的投诉通道，并填写投诉表单，详细描述您的问题和要求。

3. 到银行分行投诉：如果您觉得在线投诉不够直接或需要当面解决，您可以去您所在城市或居住地的建行分行，找到相关的柜台或投诉专员，将问题进行投诉和反映。

4. 联系银行监管机构：如果您觉得投诉没有得到满意的解决或银行方面未及时回应您的投诉，您还可以联系中国银行业监督管理委员会（简称银保监会），进行投诉举报。

无论选择哪种方式投诉，为了能更好地解决问题，建议您在投诉时保留相关证据，如银行账单、凭证、聊天记录等。此外，投诉时应保持冷静并礼貌，以便得到更好的解决方案。