最佳答案:
您讲的这种情况叫做“单边帐”(也就是不完整交易)就是用POS机刷卡的时候,POS机没有打印出交易小票,这时持卡人收到了扣款短信。\x0d\x0a成因:由于移动POS机依靠无线信号发送数据,无线信号不太稳定的情况下,刷卡后发卡行会同时给持卡人和POS机发送扣款数据,正常情况下POS机收到发卡行的数据就会打印出交易小票,交易成功,如果信号不太好的情况下,POS机没有收到发卡行的数据就不会打印出交易小票,交易失败,但是这时持卡人收到扣款短信了\x0d\x0a解决途径:1、重新打印上一笔交易,确定一下该笔交易是否成功\x0d\x0a 2、用POS机做一个余额查询,这样会引发POS机的自动冲正,冲正成功后,\x0d\x0a 3、在”查询功能“里面找到一个“查日志”(或者“查流水”不同的银行叫法不同)----选择银行卡号查询,把该持卡人的卡号输入到POS机,看POS机里是否有该银行的消费记录,如果没有那么更能证明,刚才的交易失败,如果有的话,打印出来,让持卡人签字走人就可以了\x0d\x0a 4、如果通过上述办法(重打印,查询流水)都未能找到该银行卡在POS机消费的记录,那么告诉持卡人,刚刚消费的这笔钱,在当天晚上12点左右,银行结算之后会自动会到他的银行卡中(概率90%左右,另外10%可能会将这笔钱冲正到商户账上)\x0d\x0a\x0d\x0a作为商户,出现这种情况需要让持卡人改付现金,或者重新签到一次,再刷一次卡,因为即使有10%可能将这笔钱冲正到商户账上,但是由于没有打印出交易小票,持卡人没有在上面签字,根据法律规定,持卡人没有在小票上签字,就有拒付的权利。\x0d\x0a作为持卡人来讲,在这种情况下,您改付现金,或者再刷一笔,如果第二天发现,确实两笔钱都划到商户那里去了,您可以选择拒付一笔(因为有一笔没有在小票上签字)或者去商户那里讨回一笔,毕竟一个商家不会因为多收您一笔钱而关门歇业的
扩展资料:
一、这种情况属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到短信扣款,但是这笔交易你不清楚是否成功,在确认消费是否成功之前不要随便让客户离开。
二、解决办法:
1、可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能,打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印,如果说重打出来的签购单上时间日期,金额,**,与当前客户所刷的卡信息一致的话,那么可以断定,这笔交易是成功的,只要重打一张签购单给客户签名就可以了。这种情况有可能是当时POS机打印功能出现了故障。
2、可以拔打银联24小时服务热线95516选择人工服务把你之前所刷的签购单上的商户名称,商户编号,以及终端号和客户的**报给银联工作人员,让银联的工作人员帮你查查,该客户的卡到底有没有在你们店或公司消费成功。如果得到肯定答案,那么可放心让客户离开。否则就要再次对客户进行刷卡消费,如果客户不信任你们,可以让客户自己拔打银联电话核实。经核实清楚后,该再次进行刷卡消费的就刷多一次,就可以了。
三、由于通信中断,刷卡时,银行卡的钱是即时扣款的,所以一刷卡银行那边就会即时把客户卡上的钱扣除,那么扣除后银行那边会马上发信息给客户,客户会收到短信。银行扣款后会出现消费不成功原因是因为银行扣款后需要和银联服务器进行数据链接,就是这一个步骤出面中断了,数据无法和银联那边进行链接。所以出面交易中断,中断后数据将会被返回,l因此该笔交易不成功。即客户又会收到银行那边退款的短信。
扩展资料
刷卡机简称POS终端,终端通过电话线拨号的方式将信息发送到银联的平台,银联平台识别相关信息之后会将扣款信息发送到发卡银行,经发卡银行确认之后,再回发信息至银联平台,银联确认之后,会再将已处理的信息发送至前置终端,终端收到确认后的信息,然后打印单据。移动POS终端,原理一样,其信息发送是通过数据信号发送接收。通信费用不多,按流量计算,固定终端通信费用按市话标准由电信公司收取。
参考资料
其它答案:
您的意思是您刷别人的卡,持卡人端银行下发的交易短信里能否看到交易种类是吗?一般银行下发的信用卡交易短信都是仅包含:交易时间和交易金额两部分,不含交易种类的。但是如果持卡人绑定了银行的官方微信公众号或使用手机银行查询,就会同时收到或查看到具体的消费种类提示,也会看到具体的交易商户信息。
pos机刷卡后商户到帐会接到短信通知吗
pos机刷卡后商户到帐会接到短信通知吗?
如果商户开通了短信提醒业务,到账后会接到短信通知。
短信提醒又称余额变动,提醒客户开通了此业务后,当账户内的资金发生变动时,银行会以短信的方式把发生额余额会发送到客户预留的手机号码内。开通此业务,无论个人账户还是对公账户都是收取费用的。
收到支付通pos机短信需要回复吗?
支付通给你发短信的目的是推销自己的POS机产品,如果没有相关的产品需要,可以不用去理会短信的内容。
支付通是北京海科融通支付服务股份有限公司推出的POS机产品。支付通的POS机器经过了全国30多家银行的认证,安全系数还是非常高的。POS机具有良好的移动功能,方便和收款都非常的方便。支付通支持交易记录的云端查询,而且支持多设备连接,不受终端类型、系统类型的限制。支付通支持所有银联标志卡。
拉卡拉pos机个人激活流程?
步骤/方式1
1、打开微信扫一扫机身背面二维码(是一机一码,只能扫自己的机器)
步骤/方式2
2、进入新增商户页面,个人选小微,有营业执照选企业,需要输入商户名字,地址类型之类,身份证正反面等信息(填写的商户名字就是扫码的商户)
步骤/方式3
3、结算信息,填写收款银行,开户地址等信息,并上传银行卡正面照片
步骤/方式4
4、终端信息是刷卡结算费率信息(拉卡拉电签POS费率默认0.6%)
步骤/方式5
5、电子协议签字,有认真的用户可以看看,签字之后,拉卡拉官方会发一个激活码到短信里
步骤/方式6
6、打开拉卡拉电签版POS机,按确定健进入激活操作(电签不带蓝牙功能,以GPRS自动连接,刷卡收款也不需要连接,)
步骤/方式7
7、按数字健输入激活码,按确定激活,然后就是机器自行下载更新,稍等一会即可
步骤/方式8
8、进入签到界面,选择操作员签到,输入01,再输入密码0000,签到完成
步骤/方式9
9、进入主菜单,1消费即为刷卡收款,2扫一扫即为扫码(支持支付宝,微信等主流扫码支付)
别人刷pos机为什么给我发短信?
一相信办理过POS机的用户都有见过类似的短信:短信大致内容:【XXX支付公司】尊敬的POS机用户,您的机器近期即将停止使用,为了不影响您使用,请回复1免费邮寄年新款0.38费率POS机,回T退订。
短信内容大同小异,基本都是相同的话术,一般都是说你的机器停用了,在刷卡可能就不到账了,换他们低费率的机器,免费邮寄,各种好用等等话术,利用的就是心里战术让你更换机器。
告诉你,这些纯属欺骗,千万不可回复信息,如果你回复了信息,他们的电话就没完没了的打,然后忽悠你换他们低费率的机器,其实这里有很多套路,千万别相信!
pos机刷完没有付款短信?
这种情况属于交易中断,即在交易过程中通讯中断,或者服务器暂时性故障,虽然客户收到短信扣款,但是这笔交易你不清楚是否成功,在确认消费是否成功之前不要随便让客户离开。
解决办法:
1、可以通过重打印功能,机POS机功能里面有个打印功能,打印功能里子菜单有重打最后一笔或者上笔交易/末笔交易打印,如果说重打出来的签购单上时间日期,金额,,与当前客户所刷的卡信息一致的话,那么可以断定,这笔交易是成功的,只要重打一张签购单给客户签名就可以了。这种情况有可能是当时POS机打印功能出现了故障。
2、可以拔打银联24小时服务热线95516选择人工服务把你之前所刷的签购单上的商户名称,商户编号,以及终端号和客户的报给银联工作人员,让银联的工作人员帮你查查,该客户的卡到底有没有在你们店或公司消费成功。如果得到肯定答案,那么可放心让客户离开。否则就要再次对客户进行刷卡消费,如果客户不信任你们,可以让客户自己拔打银联电话核实。经核实清楚后,该再次进行刷卡消费的就刷多一次,就可以了。
短信更新pos机和短信提示更换pos机的问题分享结束啦,以上的文章解决了您的问题吗?欢迎您下次再来哦!
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