| 看清免费背后的成本逻辑
核心答案:免费是营销手段,服务费取决于合同条款
在贵港,确实存在“免费送POS机”的活动,但“免费”通常指免设备押金或首年服务费。后续是否产生服务费,完全取决于您签署的协议内容。正规机构会明示收费项目,而非正规渠道则可能暗藏强制收费陷阱。
一、“免费送机”的四种常见商业逻辑
① 交易达标免费(最常见)

首刷冻结一笔押金(如299元),在规定期限内(如3-6个月)交易满一定金额(如10万元)后,押金全额返还,相当于设备免费。
② 合约期绑定免费
设备免费赠送,但需承诺使用该服务商至少1-2年,期间若更换服务商需支付违约金(通常为设备原价)。
③ 流量费/服务费包年模式
设备本身免费,但每年需缴纳固定通讯服务费(如48元/年),费用从交易流水或结算卡中自动扣除。
④ 真实免费(极少见)
部分银行针对优质商户(如贵港地区纳税A级企业)提供完全免费政策,无任何隐形费用。
二、2026年贵港市场常见的“后续服务费”项目
| 收费项目 | 常见金额 | 是否为强制 | 合规性 |
|---|---|---|---|
| 通讯流量费 | 36-60元/年 | 通常为续费项,非强制可协商 | ✅ 正规机构会提前告知 |
| 账户管理费 | 0-10元/月 | 部分机构收取,需看合同 | ⚠️ 签约前需确认 |
| 秒到提现费 | 0.1%-0.3%+2元/笔 | 可选服务(不开通则T+1到账) | ✅ 属于增值服务 |
| 提前解约违约金 | 200-500元 | 仅限合约期内提前终止 | ⚖️ 需看合同条款 |
| 不明“系统维护费” | 数额不定 | 强制且无告知 | ❌ 属于违规收费 |
三、如何识别“强制收费”陷阱?
① 签约前必看条款
逐字阅读电子协议中的“费用与结算”部分,关注“其他费用”、“增值服务费”等字眼。
询问业务员:“除了交易手续费,还有哪些是必须交的?哪些可以取消?”
② 警惕“口头承诺”
所有关于免费的承诺,必须写入合同或由官方客服邮箱确认。口头承诺后续可能被否认。
③ 核查服务商资质
通过中国人民银行官网查询该机构是否持有《支付业务许可证》。无牌机构是强制收费的重灾区。
④ 关注贵港本地投诉案例
加入本地商户群,询问其他商家的使用体验,或在“贵港市市场监督管理局”官网搜索相关投诉。
四、遇到强制收费怎么办?
第一步:保留证据
截屏扣费记录、保存聊天记录、录音通话内容。
第二步:向服务商投诉
通过官方客服渠道要求退还违规收费,表明将向监管部门举报。
第三步:行政投诉
拨打12363(金融消费权益保护热线)或12315(市场监管热线)举报。
第四步:司法途径
若金额较大,可联合其他受害商户共同起诉。
五、给贵港商户的“避坑”建议
优先选择银行或持牌支付机构直营:如农业银行贵港分行、拉卡拉贵港分公司等,收费透明。
签约前要求提供“收费清单”:让对方以书面形式列明所有可能的收费项目及标准。
试用期观察:新机激活后第一个月,仔细核对每一笔扣款,发现异常立即质询。
保留押金支付凭证:若支付了押金,务必保留转账记录和返还条件说明。
六、2026年监管新动态
广西支付清算协会2026年1月发布《关于规范支付终端市场行为的自律公约》,明确要求会员单位在签约时以醒目标识提示所有收费项目,严禁在合同外追加任何费用。贵港地区的支付机构均已签署该公约。
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