核心答案
多数情况下会退还，但存在例外
手续费退还规则
Ⅰ. 全额退还情形
✔ 当日撤销交易
✔ 隔日全额退款
✔ 银行系统差错
✔ 商户操作失误
Ⅱ. 部分退还情形
▢ 分期付款退款
▢ 部分金额退货
▢ 跨境交易退款
Ⅲ. 不予退还情形
✘ 超过退款时限
✘ 最低扣费标准
✘ 特殊活动交易
2025年南宁地区特色政策
| 政策类型 | 具体内容 | 手续费处理 |
|---|---|---|
| 旅游消费保障 | 30天内无理由退款 | 手续费全额退还 |
| 跨境电商 | 东盟特色商品交易 | 按比例退还 |
| 小微企业扶持 | 政府补贴计划 | 额外补贴手续费 |
退款操作流程
提交退款申请
通过原支付渠道申请
系统自动审核
判断手续费退还资格
资金原路返回
本金+手续费分别处理
到账时间确认
1-7个工作日完成
注意事项
⚠ 保留凭证
妥善保管交易小票和退款凭证
⚠ 时效性
多数机构支持180天内退款
⚠ 咨询客服
具体政策以支付机构为准
维权渠道
南宁本地特色维权方式： 1. 12315消费维权热线 2. 南宁支付清算协会 3. 本地银行网点咨询 4. 商户服务中心
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