2025年南宁商户常见问题：POS机到账金额异常。通过简单自查，快速排查手续费问题。
3步自查流程
第一步：核对交易明细
检查要点
登录商户后台查看原始交易金额
对比小票金额与实际到账金额
确认交易时间与到账时间是否匹配
第二步：验证手续费结构
费率类型对比
| 交易类型 | 标准费率 | 优惠费率 |
|---|---|---|
| 扫码支付 | 0.38% | 0.25% |
| 信用卡交易 | 0.60% | 0.55% |
| 借记卡交易 | 0.50% | 0.30% |
第三步：排查特殊费用
隐藏费用项目
流量卡年费：36-120元/年
设备维护费：部分服务商按月收取
提现手续费：T+0到账额外费用
南宁地区特色提醒
青秀区商户可享受费率补贴政策
东盟商务区支持多币种结算
旅游旺季部分景区POS机费率浮动
问题未解决？
官方客服
拨打95188获取专业支持
线下服务点
南宁青秀区民族大道服务大厅
在线客服
通过服务商APP实时咨询
总结
通过系统自查，90%的金额问题可自行解决。保留交易记录，及时与服务商沟通。
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