银联关于pos机退款规定最新(银联关于pos机退款规定)

随着我国金融市场的快速发展，POS机在商户和消费者中的应用越来越广泛。为了保障商户和消费者的合法权益，银联对POS机退款规定进行了详细规定。将对银联关于POS机退款规定进行解读，帮助商户和消费者了解相关政策。

一、退款范围

1. 交易成功后，因以下原因需要退款的，商户应按照银联规定办理退款业务：

（1）消费者取消订单，要求退款；

（2）商户因商品或服务问题，主动退款；

（3）交易过程中发生错误，需要退款；

（4）法律法规规定的其他退款情况。

2. 以下情况不属于退款范围：

（1）消费者未消费，要求退款；

（2）消费者对商品或服务不满意，但未提出退款；

（3）法律法规规定的其他不予退款情况。

二、退款流程

1. 商户收到退款申请后，应立即核查交易记录，确认退款原因。

2. 核实无误后，商户应按照以下流程办理退款：

（1）商户向银联提交退款申请；

（2）银联审核退款申请，确认无误后，将退款金额返还至消费者账户；

（3）退款完成后，银联将退款结果通知商户。

三、退款时间

1. 银联规定，退款处理时间为2个工作日（节假日顺延）。特殊情况，如退款金额较大、涉及跨行交易等，退款时间可能延长。

2. 商户在收到退款通知后，应及时将退款信息告知消费者。

四、退款手续费

1. 银联规定，退款手续费由商户承担，具体收费标准如下：

（1）单笔退款金额在1000元（含）以下的，手续费为交易金额的0.1%；

2. 商户应按照规定缴纳退款手续费，否则银联有权暂停其POS机业务。

五、注意事项

1. 商户在办理退款业务时，应确保退款信息准确无误，避免因信息错误导致退款失败。

2. 商户应严格遵守银联关于POS机退款规定，不得擅自修改退款金额、时间等。

3. 消费者在申请退款时，应提供相关证明材料，如订单截图、交易凭证等。

总结

银联关于POS机退款规定旨在保障商户和消费者的合法权益，规范POS机退款业务。商户和消费者在办理退款业务时，应了解相关政策，确保退款过程顺利进行。同时，商户应严格遵守规定，维护市场秩序。